什麼是CTA？
CTA是英文Call To Action的縮寫，就字面上的意思就是「行動呼籲」，而CTA的主要目的就是將所有拜訪網頁的人，都轉換為自己的顧客！
一般常見的CTA有加入會員、加入購物車、訂閱電子報…等等的型式，依據商業模式我們可以簡單將CTA區分為兩種：
做購物網站的CTA是最簡單的，因為目的就是讓用戶想要「買東西」。
所以「立即購買」、「加入購物車」都是會促使顧客決定購買產品的命令式行動。
提供知識型產品的企業，透過電子報或電子書提供知識性資訊。
這類型公司的CTA主要就會是「訂閱電子報」或是「下載電子書」，透過用戶填寫名字、電話、電子信箱…等等的個人資訊，以交換資訊的方式達成目的（獲取潛在顧客名單）。
但是太過直接的CTA又會引起用戶反感，我們要怎麼如何打造一個具有吸引力的CTA呢？
1. 講重點：過於迂迴，容易讓用戶無法接收到想傳達的訊息
2. 設計要清楚明顯：要一眼就能找得到，才能促使用戶有所「行動」
3. 生活化：太過商業化的CTA反而會引起用戶反感，創造樸實且生活化的沉浸式互動會是最好的選擇，這樣用戶才會不知不覺完成「行動」
接下來就讓我分享幾個案例吧～
基本型CTA主要透過主視覺以及文字的搭配，傳達商品內容，讓消費者沉浸在裝潢自己家的美好幻想裡，誰都會忍不住點下按鈕開始自己的裝潢計劃！
另一種常見的基本型CTA，主要與訂位系統有關。主視覺傳達住宿後的情境，加上歡迎的文字，讓消費者想立刻點下「Book Now」按鈕前往度假！
磐石亞日的網頁透過清楚簡明的物件搜尋區塊，消費者都可以輕易透過搜尋功能找到理想的不動產物件。
表單型CTA的目的主要是蒐集潛在客戶的資訊，通常會提供折扣或是知識行銷（電子報訂閱、最新消息訂閱…等等）的方式做包裝。
